KISUI高輪は本当にいい?口コミ118件と個人レポから分かったこと

KISUI高輪、口コミを見ると高評価ばかり。本当のところはどうなんだろう

1泊10万円だから、失敗したくないんです
産後ケアリトリート KISUI 高輪の口コミを、編集部で集められるだけ集めて読み込みました。
結論からお伝えすると、評価はとても高く、書かれている内容にも一貫性があります。
ただ、開業してまだ2年の施設なので、口コミの数そのものはこれから増えていく段階です。
また、詳しく書かれている投稿には、施設から招待を受けたPR投稿も含まれています。

そこでこの記事では、口コミを「誰が書いたか」で分けて、出典リンク付きで並べますね。
結論:評価は高い。ただ開業2年で、口コミはこれから増える段階
KISUI高輪が開業したのは2024年7月です。
2026年7月にちょうど2周年を迎えたばかりで、産後ケアホテルとしてはまだ新しい施設です。
それでもGoogleマップには118件のクチコミが集まっていて、平均評価は5.0です(2026年7月28日時点)。
Instagram・YouTube・Xにも、実際に泊まった方の投稿が10件以上ありました。
ただ、不満を中心に書かれた口コミは、今回の調査では見つかりませんでした。
開業から2年で、利用された方の母数がまだそれほど多くありません。
そのぶん、いま見えているのは満足された方の声が中心だと考えるのが自然です。

評価が高いのは事実です。そのうえで「口コミが増えたら見え方が変わるかも」と思って読むと、ちょうどいい距離感かなと思います。
そこでこの記事では、口コミを次の3つに分けて紹介します。
- PR・招待投稿(施設から招待を受けた投稿。設備やサービスの情報がとても詳しい)
- PR表記のない個人投稿(ご自身で予約して泊まった方の投稿。厚めに紹介します)
- Googleマップ(件数が多いので、全体の傾向をつかむのに使います)
集めた口コミの内訳と、PR投稿の見分け方
今回確認できた口コミは、次のとおりです。
| 種類 | 件数 | 性質 |
|---|---|---|
| Instagram(PR・招待) | 4件 | 設備やサービスの情報が詳しい |
| Instagram(PR表記なし) | 4件 | 短めだが率直。厚めに紹介 |
| YouTube 宿泊レポ | 3本 | 部屋・食事の様子がわかる |
| X(旧Twitter) | 2件 | 他施設と比べて選んだ理由がわかる |
| Googleマップ | 118件(平均5.0) | 全体の傾向をつかむ用 |
PR投稿かどうかは、ハッシュタグで見分けられます
Instagramで詳しい宿泊レポを書いている人の投稿を最後まで開くと、末尾に #PR と付いていることがあります。
これは施設から招待や提供を受けたことを示すもので、ルールにもとづいてきちんと表示されています。

隠されているわけではありません。ただ本文が長いと見落としやすいので、この記事では先に分けておきますね。
今回見つかった詳細レポのうち、次の4件はPR表記付きでした。
内容はどれも具体的で、設備やサービスを知るうえではとても参考になります。
「良かった」という感想の部分だけ、少し余裕をもって読むといいと思います。
良かったという声で、いちばん多かった3つ
PR投稿と個人投稿の両方に共通して出てきた良い点は、3つに集約されました。
1. 1時間ごとに、写真付きLINEで赤ちゃんの様子が届く
これがほぼ全ての口コミに登場します。
預けている間の不安をなくす仕組みとして、いちばん高く評価されていました。
obamina__43さん(Instagram・PR投稿)は「1時間毎の報告だけでこんなに安心できるとは…。」と書いています。
PR表記のないGoogleマップのクチコミ(2026年2月)にも、1時間ごとのLINE報告への言及がありました。

預けるのが不安だったんですけど、それなら安心できそう
2. 休むだけでなく「教えてもらえる」場所だった
単なる休息ではなく、帰宅後の育児が変わったという語りが非常に多いのが特徴です。
4泊5日で利用した okarie1023さん(Instagram) は、乳房マッサージを受けて母乳の出が変わり、授乳時の痛みが楽になったと書いています。
同じ投稿では、施設の印象をこう表現しています。
「産後ケアホテルでゆっくり休めて生き返りました」
10泊した yoco_babyさん(Instagram) は、スタッフについて「どのスタッフの方もプロフェッショナルでお優しくて」と書いています。
この方は「リフレッシュのためのステイではなかった」とも書いていて、体を治し不安を減らすための滞在だったことがうかがえます。

スタッフが助産師と保育士だけ、という構成がこの評価につながっているようです。
3. 夫と上の子が無料で泊まれるので、家族の時間になる
KISUIは夫(大人1名)と6歳未満の添い寝の子どもが、追加料金なしで同室宿泊できます。
nanahachi___78さん(Instagram) は、2泊目に夫と上の子とホテルの庭園やNEWoMan高輪を散歩したと書いています。
同じ投稿の一節が、この施設の使われ方をよく表しています。
「ゆっくり座って食べるご飯、2年振りのサウナ」
Googleマップには、双子のお子さんと2泊3日で利用した夫sideのクチコミもありました(2025年12月)。
夫の宿泊費が無料な点をコスパが良いと評価しつつ、夫の食事は別料金だと書き添えています。
気になる点として書かれていたこと
今回の調査では、不満を中心に書かれた口コミは見つかりませんでした。
そこで以下は、満足された方が書き添えていた「ただ、ここだけは」という部分を拾ったものです。
開業2年で口コミの母数がまだ少ないので、今後増えていく可能性はあります。
1. 料金。「余裕があればもっと長く」という声が複数
Googleマップのクチコミ(2026年1月・生後1ヶ月半で2泊3日)には、こう書かれていました。
「お金に余裕があればもう少し長く滞在したかった」
同じ趣旨の記述は、1泊2日で利用した方のクチコミ(2026年2月)にもありました。
満足度が高いからこそ、泊数を料金で決めている人が多いとわかります。
2. 食事に含まれるのは母親の分だけ
1日5食は宿泊費に含まれますが、対象は母親のみです。
夫の食事は追加料金になると、複数のクチコミが書いています。
なお、KISUIを検討して他施設を選んだ方の note記事(Mamma Levata宿泊レポ) では、食事を外しても料金が変わらない点が比較の材料として挙げられていました。
3. 産後4か月未満という月齢の上限
7泊8日で利用した方のクチコミ(2025年10月)には、預かりを4か月以降も対応してほしいという要望が書かれていました。
同じクチコミで、長期滞在だと朝食の選択肢が少なく感じたという指摘もありました。

4か月を過ぎたら、もう使えないんですね

はい。「疲れが溜まってきたから」と思ったときには対象外、ということが起こりえます。
公式サイトによると、対象は産後4か月未満までです。産前は妊娠22週から利用できます。
実際にみんな何泊しているのか
口コミで最も多く聞かれていた質問が、泊数でした。
前出のokarie1023さんの投稿には、読者からこんなコメントが付いています。
「4泊5日じゃ全然足りなくないですか???」
「やっぱり高かったですか?」
「出産のどれくらい前に予約しましたか?」
確認できた口コミの泊数を並べると、次のようになりました。
| 泊数 | 利用時期 | 目的 |
|---|---|---|
| 1泊2日 | 産後1か月過ぎ | 記念日のリフレッシュ |
| 2泊3日 | 生後1〜3か月 | いちばん多い。休息+相談 |
| 4泊5日 | 退院後すぐ | 回復と育児の練習 |
| 7泊8日 | 産後すぐ | 本格的な回復 |
| 10泊 | 産院から直行 | 回復+新生活の準備 |
実際に多いのは2泊3日です。
一方で公式サイトが推奨しているのは、産後すぐなら7泊8日以上、産後1〜4か月未満なら3泊4日以上です。
つまり「推奨より短く泊まっている人が多い」というのが実態です。

だから「もう少し長く泊まりたかった」という声が出るのだと思います。予算を決めてから泊数を選ぶ人が多いんですね。
泊数の決め方は、こちらの記事で詳しく整理しています。

料金プランと、口コミの泊数で計算した実際の金額
公式サイトの料金プランは、部屋タイプ別に3種類です。
| プラン | 広さ | 1泊料金(税込) |
|---|---|---|
| スーペリアナチュラルツイン | 30㎡ | 108,900円〜 |
| クラブキング・ツイン | 30㎡ | 154,000円〜 |
| クラブジュニアスイート | 60㎡ | 214,500円〜 |
いちばん多い2泊3日を最安プランで計算すると、約21万8千円です。
4泊5日なら約43万6千円、10泊なら約109万円になります。

……なるほど、「余裕があればもっと長く」の意味がわかりました
すべてのプランに、母親の食事1日5食が含まれます。
ベビーケアは24時間体制で、夜間を含む預かりの回数制限はないと公式サイトに記載されています。
13泊以上でスキンケアセットまたは写真撮影+スパのいずれか、20泊以上ではより充実した内容になると記載されています。
ほかの産後ケアホテルと比べた価格帯は、こちらの記事で整理しています。

自治体の産後ケア助成が使えるかどうかは、お住まいの市区町村で条件が異なります。

対象時期と、夫・上の子の同伴条件
産後は出産直後から4か月未満まで、好きな時期に利用できます。
産前も妊娠22週から利用でき、通常価格から40%割引になると公式サイトに記載されています。
夫(大人1名)の宿泊は全プラン無料。ただし食事は別料金です。
6歳未満の添い寝のお子さんも同室で無料(スーペリアは1名まで、クラブキング・クラブジュニアスイートは1〜2名まで)。

この「家族まるごと無料」が、他の施設にはあまりない部分です。
施設の基本情報とアクセス
| 所在地 | 東京都港区高輪3-13-1 グランドプリンスホテル新高輪 館内 |
| アクセス | 品川駅・高輪台駅から徒歩約5分 |
| 部屋の広さ | 30〜60㎡ |
| スタッフ | 助産師(看護師資格保有)と保育士のみ・24時間対応 |
| 食事 | 専属シェフによる母親の食事1日5食(宿泊費込み) |
| 館内施設 | 日本庭園・ジム・サウナ・ブロアバス・クラブラウンジ・プール(夏季のみ) |
| 開業 | 2024年7月 |
スタッフが助産師と保育士だけで構成されている点は、口コミでも繰り返し評価されていた部分です。
予約の流れ
公式サイトの料金ページ、または公式Instagramのハイライト「空き状況」で確認します。
部屋タイプ・同伴条件・食事内容などを確認します。オンライン見学会も用意されています。
口コミでは出産前に予約していた方が複数いました。人気の日程は埋まりやすいようです。
キャンセル規定や支払い方法の詳細は公式サイトに記載が見当たらなかったため、予約時に直接確認するのが確実です。
口コミから見た、向いている人・そうでない人
ここまでの口コミを踏まえて、判断の目安を整理します。
向いている人
- 夫や上の子と一緒に過ごしたい人。同室無料は他施設にない強みです
- 休むだけでなく、授乳や沐浴を教わりたい人。「学べた」という声が最も多く挙がっています
- 預けることに罪悪感がある人。1時間ごとのLINE報告がその不安に効いています
- 品川・都心からのアクセスを重視する人。品川駅・高輪台駅から徒歩約5分です
そうでないかもしれない人
- 長く滞在したい人。1泊10万円級なので、泊数を伸ばすほど負担が大きくなります
- 夫の食事も込みにしたい人。別料金になります
- 産後4か月を過ぎている人。対象外です
- 自然の中で過ごしたい人。都市型のホテル内施設です

迷ったら、まずは1泊や2泊で試して、合えばリピートする使い方が現実的です。実際にリピート予定と書いている方もいました。
海の近くでゆっくり過ごしたい方には、葉山のマームガーデンという選択肢もあります。

都内のほかの施設と横並びで比べたい方はこちらもどうぞ。

よくある質問
- 予約はいつすればいいですか?
-
口コミには「出産前から予約していた」という方が複数いました。人気日程は埋まりやすいため、出産前の予約が安心です。空き状況は公式サイトおよび公式Instagramのハイライトで確認できます。
- 夫も一緒に泊まれますか?
-
大人1名(夫)の宿泊は全プラン無料です。6歳未満の添い寝のお子さんも同室で無料宿泊できます(部屋タイプにより1〜2名)。ただし夫の食事は別料金です。
- 赤ちゃんは夜も預かってもらえますか?
-
24時間体制で、夜間を含む預かりの回数制限はないと公式サイトに記載されています。預けている間は1時間ごとに写真付きのLINEで様子が届くという口コミが多数ありました。
- 何泊が一般的ですか?
-
確認できた口コミでは2泊3日が最も多く、次いで4泊5日でした。公式の推奨は産後すぐで7泊8日以上、産後1〜4か月未満で3泊4日以上です。
- 産後どのくらいまで利用できますか?
-
産後4か月未満までです。産前は妊娠22週から利用でき、通常価格から40%割引になると公式サイトに記載されています。
- 口コミが高評価ばかりなのはなぜですか?
-
KISUI高輪は2024年7月開業で、2周年を迎えたばかりの施設です。利用された方の母数がまだそれほど多くないため、いま見えているのは満足された方の声が中心だと考えられます。またInstagramの詳しいレポには、施設から招待を受けたPR投稿も含まれます。この記事ではその内訳を分けて掲載しています。
まとめ
KISUI高輪の口コミを集めて分類した結果は、次のとおりです。
2024年7月開業でまだ新しい施設。口コミはこれから増えていく段階
評価は高く、書かれている内容にも一貫性がある
Instagramの詳しいレポには、施設から招待を受けたPR投稿も含まれる
共通して評価されているのは「1時間ごとのLINE報告」「教われること」「家族が無料で泊まれること」
気になる点は、料金・夫の食事が別料金・産後4か月という上限の3つ
実際に多いのは2泊3日。公式の推奨より短く泊まっている人が多い
評価の高さは、内容を読むかぎり信頼していいと思います。
その上で「1泊10万円をどこまで出せるか」で泊数を決めるのが、いちばん現実的な選び方です。

ここは「安く休む場所」ではなく、家族ごと預かってもらう場所です。そう考えると納得感のある価格だと思います。
どの施設が自分に合うか迷っている方は、診断ツールも用意しています。

出典・確認日
本記事は編集部が公開情報を収集・分類したものです。編集部員が実際に宿泊したレビューではありません。
引用はいずれも投稿者の原文からの短い引用で、出典元へのリンクを付けています。
口コミの出典
- okarie1023さん Instagram投稿(4泊5日・PR表記なし)
- yoco_babyさん Instagram投稿(10泊・PR表記なし)
- nanahachi___78さん Instagram投稿(PR表記なし)
- mika_baby627さん Instagram投稿(PR表記なし)
- 2525nicole2さん Instagram投稿(#PR)
- osakana_yukiさん Instagram投稿(#PR)
- 森山るりさん Instagram投稿(#PR)
- obamina__43さん Instagram投稿(#PR)
- ENJOY MOMMY 宿泊レポ(2026年4月)
- note「Mamma Levata宿泊レポ」(KISUIを検討して見送った方の視点)
- Googleマップのクチコミ 118件・平均5.0(2026年7月28日確認)
施設情報の出典
- KISUI Takanawa 公式サイト
- 料金プランページ(room-pricing)
- 公式Instagram @kisui_takanawa
- 開設プレスリリース(Soyogi株式会社・2024年7月)
料金・プラン内容・同伴条件・利用条件は変更される場合があります。最新情報は必ずKISUI公式サイトでご確認ください。
(口コミ収集日・最終確認日:2026年7月28日)

